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Sabemos que a veces puede resultar difícil entender tu programa oncológico. Por eso, hemos reunido en un solo lugar algunas de las dudas más frecuentes sobre Oncosalud Plus y Oncosalud Pro.
Si recibes un diagnóstico positivo, primero verifica que cumples con las condiciones y los requisitos establecidos en tu contrato para la activación de tu programa oncológico. Una vez confirmado, podrás iniciar el proceso a través de nuestros canales de atención:
● Call Center: (01) 513 7900
● Correo electrónica: autorizaciones@oncosalud.pe
● Página web: https://www.oncosalud.pe/activar-mi-programa
● WhatsApp Valentina (asistente virtual de Auna): +51 987 777 050
En caso de no poder hacerlo personalmente, puede realizarlo tu cónyuge, un familiar hasta el cuarto grado de consanguinidad o tu representante legal.
Los requisitos son los siguientes:
1. No estar en el periodo de carencia.
2. Estar al día con tus pagos.
3. Tener el informe de anatomía patológica con diagnóstico oncológico emitido por un patólogo colegiado en el país.
4. Tener el informe médico emitido por un especialista oncólogo colegiado en el país, respaldado con los informes de estudios de imágenes y bioquímicos.
5. Realizar la prueba de nicotina, solo si es requerida por Oncosalud.
6. Contar con tu documento de identidad (DNI).
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Si aún tienes dudas sobre tu programa oncológico, descarga nuestra guía de Preguntas frecuentes. Estamos contigo para acompañarte en cada paso.
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